ملاحظة المحرر: يتم تشجيع أولئك الذين يختارون السفر بشدة على التحقق من قيود الحكومة المحلية والقواعد وتدابير السلامة المتعلقة بـ COVID-19 وأخذ مستويات الراحة الشخصية والظروف الصحية في الاعتبار قبل المغادرة.
في وقت ليس ببعيد ، كان بإمكانك فتح صندوق الوارد الخاص بك لتنبيه انخفاض الأسعار لرحلة كنت تراقبها ، وتحجزها ، وتستقل الطائرة في اليوم التالي. لسوء الحظ ، هناك الكثير من الاضطرابات في هذه الأيام عند الحجز والاستعداد والقيام برحلة في منتصف الوباء. مع تغيير قيود السفر والتوصيات بشكل متكرر دون سابق إنذار ، يتعين على شركات الطيران التكيف معها بروتوكولات وإجراءات جديدة ، والكثير من عدم اليقين العام ، من الضروري إجراء البحث قبل القفز على متن الطائرة. من تقييم تحملك للمخاطر الشخصية إلى التحقق من كيفية تعامل شركات الطيران والوجهات مع احتياطات COVID-19 ، يشارك الخبراء تسعة أسئلة يجب أن تطرحها قبل الانتقال إلى الأجواء الودية.
1. هل أنا مرتاح لممارسات COVID-19 الخاصة بشركات الطيران؟
إنها حقًا المرة الأولى التي تضطر فيها شركات الطيران للتنقل في نطاق التهديد الصحي على نطاق واسع . استجاب كل منها بطرق مختلفة ، وإنشاء تفويضات وبروتوكولات مختلفة ، ويحتاج المسافرون إلى قراءة التفاصيل الدقيقة قبل الحجز. وكيل سفريات ومؤسس Uniglobe Travel Designers توصي إليزابيث بلونت ماكورميك باستشارة مواقع شركات الطيران ، وإذا لزم الأمر ، الاتصال بشركة إدارة السفر للتوضيح. في حين أنه من المهم معرفة آخر الأخبار عند الحجز ، فمن الجيد أيضًا التحقق مرة أخرى قبل أسبوع من موعد رحلتك للتأكد من عدم تغيير أي شيء. وتقول إن الناس يشعرون براحة أكبر عندما يكونون على دراية ومعرفة بالعمليات والإجراءات. لقد تغير السفر كثيرًا لدرجة أنه قد يكون من الصعب محاولة مواكبة التحديثات المستمرة.
2. هل أنا مرتاح إذا كانت الرحلة ممتلئة؟
بشكل عام ، انخفض حجم السفر بشكل ملحوظ مقارنة بالسنوات السابقة. وبينما التزمت بعض شركات الطيران ، مثل دلتا ، بالحفاظ على المقعد الأوسط خاليًا ، بدأت شركات أخرى في ذلك ملء رحلاتهم إلى سعتها . وكيل سفريات ومؤسس ديناميت ترافيل ، تشرح الدكتورة Terika L. Haynes أن جزءًا من هذا يرجع إلى زيادة الكفاءة والإيرادات إلى أقصى حد ، ولكنه قد يجعل المسافرين المعرضين للخطر أيضًا قلقين. قبل شراء التذكرة ، من المهم أن تفهم أن هناك فرصة للجلوس بجوار الغرباء ، مما يشكل تهديدًا ، حتى لو كنت ترتدي قناعًا.
إذا كنت ترغب في اللعب عن طريق الأذن ، فإن بعض شركات الطيران تقدم خيارات طيران بديلة إذا شعر الراكب بعدم الارتياح على متن الطائرة ، وفقًا لخبير السفر ومؤسس شركة eluxit بحر شميدت. على سبيل المثال، الخطوط الجوية المتحدة سيسمح للمسافرين بتغيير خططهم مجانًا إذا كانت الرحلة محجوزة بنسبة 70 بالمائة. (ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن شركة يونايتد تحجز حاليًا رحلاتها بسعة 100 بالمائة أيضًا.)
صورة لذكر أسود مسافر يرتدي قناع وجه في المطار وينظر في جدول الرحلة الائتمان: Getty Images
3. هل سأضطر إلى الحجر الصحي بمجرد وصولي إلى وجهتي؟
اعتمادًا على مدينة وصولك ، قد يُطلب منك الحجر الصحي لمدة 14 يومًا لمنع انتشار COVID-19. سيؤثر هذا على تواريخ سفرك ، حيث ستحتاج إلى حجز رحلة عودة أيضًا. يقترح ماكورميك زيارة موقع الويب الرسمي للمدينة أو الولاية لفهم توصياتهم وتفويضاتهم ، حتى لا تعرض نفسك أو الآخرين لخطر الإصابة بالعدوى.
4. ما هي سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بشركة الطيران؟
بالإضافة إلى التفكير في صحتك أثناء الرحلة ، قد تحتاج أيضًا إلى التفكير بشكل نقدي في محفظتك. كما يوضح الدكتور هاينز ، تقوم بعض شركات الطيران بإلغاء الرحلات الجوية إذا لم تكن ممتلئة ، مما يعني أنه يجب أن يكون لدى المسافرين خطة احتياطية. وتوصي بالحضور مستعدين بمعلومات عن الرحلات البديلة في نفس اليوم أو الوقت ، فقط في حالة احتياجك إلى تغيير على الفور. وتضيف أن الرحلات بدون توقف تتغير إلى رحلات مع توقف مؤقت ، وأوقات الرحلات تتغير ، وحتى المطارات تتغير في المدن الكبرى مثل نيويورك أو شيكاغو. إذا قام المسافرون بتضمين عدد كبير جدًا من الاجتماعات والأنشطة والأحداث في أيام سفرهم ، فقد تؤدي أي تغييرات في شركة الطيران إلى تعطيل جدولهم بالكامل.
إذا كنت تفكر في حجز رحلة طيران رخيصة للغاية في عام 2021 ، فابحث عنها. لكن تذكر أن هناك احتمال ألا يحدث ذلك ، اعتمادًا على فتحات الحدود والاحتياطات الصحية الأخرى. مستشار السفر الفاخر ل مجموعة سفريات اوفيشن ، أندرو شتاينبرغ ، بالقراءة من خلال سياسة الاسترجاع بعناية. بينما نشجع العملاء على حجز رحلات طيران لعام 2021 ، فإننا لا نعرف ما هو قاب قوسين أو أدنى ونحتاج إلى ضمان أنه يمكنهم التبديل أو الإلغاء أو إعادة الحجز دون غرامات على تذكرة قابلة للاسترداد بالكامل ، كما يضيف. بعض شركات النقل بطيئة في استرداد الأموال ، إن وجدت.
5. هل أنا بحاجة للوصول إلى المطار في وقت أبكر من المعتاد؟
الجواب بسيط: نعم ، أنت كذلك. في حين أنه من الصحيح أن المطارات هي مشهد لا يصدق ، مع محطات شبه فارغة ، ومتاجر مغلقة ، وخيارات محدودة لتناول الطعام ، يقول ماكورميك إنه لا يزال من المهم الوصول في وقت أبكر مما كنت تفعل عادةً بسبب إجراءات التباعد الاجتماعي والتنظيف. ما تتوقع أن يستغرقه 30 دقيقة قد يستغرق ساعة أو أكثر ، إذا صادفتك في وقت مزدحم. من الأفضل قضاء الوقت عند البوابة بدلاً من تفويت المغادرة.
6. ما هو بروتوكول التنظيف؟
على الرغم من أن نظافة الطائرات (أو عدم وجودها) قد تمت مناقشتها إلى حد كبير في الماضي ، نظرًا لأنه لا يوجد عادةً الكثير من الوقت للتنظيف بين الرحلات الجوية ، فقد تكون الآن أنظف من أي وقت مضى. وضعت شركات الطيران تدابير مختلفة لضمان شعور الركاب بالأمان والحماية على متن الطائرة. يقترح شميدت الاتصال بشركة الطيران أو البحث عن معلومات عبر الإنترنت حول بروتوكولاتها المحددة. يجب الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هو نظام الترشيح الذي تستخدمه شركة الطيران؟
- كم مرة يرشون المطهرات على الطائرة؟ ما نوع المطهر الذي يستخدمونه؟
- كم مرة يقومون بتشغيل نظام الترشيح أثناء الرحلة؟
في أفضل السيناريوهات ، يقول شميدت إن الطائرة يجب أن تستخدم مرشحات الجسيمات عالية الكفاءة (True HEPA) أو مرشحات الجسيمات عالية الكفاءة (HEPA). تشرح أن هذا سيعمل كل دقيقتين إلى أربع دقائق ويمكن أن يحدث تغييرًا كاملًا للهواء ما يقرب من 15 إلى 30 دقيقة في الساعة.
7. هل يمكنني السفر دوليًا؟
في حين أن العديد من الوجهات الدولية تعمل على تخفيف القيود والترحيب بالزوار مرة أخرى ، فإن بعض البلدان فعلت ذلك القيود المطبقة التي تؤثر على المسافرين الأمريكيين يشرح ديفيد ماكوون ، شريك جوي رئيس الولايات المتحدة. قبل أن تقرر عبور البركة أو الهروب إلى مكان استوائي ، استشر المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها لفهم القيود في وجهتك المتوقعة.
تذكر أنه حتى إذا كان جواز سفرك يسمح بدخول بلد ما ، فقد يكون هناك المزيد من الأعمال الورقية التي تحتاج إلى تقديمها إلى وكيل الجمارك. كما يوضح ماكوون ، تطلب العديد من الوجهات الدولية من المسافرين إظهار دليل على اختبار COVID-19 السلبي. ويضيف أن بعض الوجهات تقدم اختبارات عند الوصول ، في حين أن البعض الآخر يتطلب إجراء اختبار سلبي قبل يومين إلى سبعة أيام من المغادرة من بلدهم الأصلي. من المهم مراعاة هذا المطلب الإضافي قبل حجز رحلة طيران لأن العديد من مراكز الاختبار تكون عن طريق التعيين فقط.
8. كيف تؤثر حزمة الإغاثة من فيروس كورونا Cares Act على تكلفة رحلتي؟
كجزء من قانون المساعدة والإغاثة والأمن الاقتصادي (الرعاية) لفيروس كورونا ، تلقت صناعة الطيران بعض المساعدة الاقتصادية التي تشتد الحاجة إليها. لماذا هذا مهم بالنسبة لك؟ يقول McGown أنه اعتبارًا من 27 مارس ، تم التنازل عن 7.5 في المائة من ضريبة الإنتاج الفيدرالية وضريبة قطاع الطيران (4.30 دولارًا لكل جزء) حتى نهاية عام 2020. وهذا يعني أن رحلتك قد تكون أرخص بكثير من المتوسط ، ولكنها تنطبق فقط على أي رحلات جوية تم شراؤها قبل 1 يناير 2021. مع انحسار القلق من السفر مع تقدم المعلومات الجديدة ، وتنافس شركات الطيران على المسافرين ، هناك فرصة لتحقيق مدخرات أكبر لأن شركات الطيران لديها الحافز لخفض أسعارها الأساسية ، كما يضيف.
9. ما هي خيارات الأطعمة والمشروبات التي ستكون متاحة على متن الرحلة؟
لقد ولت أيام المشروبات غير المحدودة وخيارات تناول الطعام على الرحلات الدولية. في حين أن العديد من شركات الطيران ستظل تحاول استيعاب القيود الغذائية ، فقد خفضت بشكل كبير خدماتها الغذائية لتقليل التعرض. يقول شميدت إنه من الذكاء معرفة ما سيتم تقديمه لك (أو الأهم من ذلك ، لن يتم تقديمه) قبل الحجز. ويضيف أنه إذا تم تقديم وجبة ، فقد تكون مجرد صندوق صغير للوجبات الخفيفة مع زجاجة من الماء ، دون أي مشروبات أو وجبات أخرى متاحة أثناء الرحلة. إن معرفة ما سيتم تقديمه لك على متن الطائرة بالضبط يمكن أن يساعدك في التخطيط لما يجب عليك إحضاره على متن الطائرة.