أعلنت فنادق بينينسولا حول العالم إلغاء فكرة مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة اعتبارًا من يناير ، حسبما أعلنت العلامة التجارية اليوم. بدءًا من العام الجديد ، هذا يعني أنه يمكن للضيوف الحضور متى شاءوا ، دون أي رسوم أو رسوم إضافية. يقول ممثلو Peninsula إن الشيء نفسه ينطبق على المغادرة.

عندما يحجز [الضيوف] غرفة أو جناحًا أو فيلا ، فإنها تخصهم لليلة واحدة - حتى لو قاموا بتسجيل الوصول في الساعة 6 صباحًا في تاريخ وصولهم وتسجيل المغادرة في الساعة 10 مساءً. في تاريخ مغادرتهم ، وفقًا لبيان صادر عن العلامة التجارية للفندق.

بعد أن أصبح السفر أكثر صعوبة إلى حد ما ، نحن ندرك أن الوقت الإضافي هو أحد أكثر الهدايا ذات المغزى التي يمكننا تقديمها لضيوفنا ، كما يقول جاريث روبرتس ، المسؤول التنفيذي في فنادق هونج كونج وشنغهاي المحدودة ، الشركة التي تمتلك وتدير فنادق بينينسولا ، في بيان. من خلال السماح للضيوف بالوصول مبكرًا والبقاء لفترة أطول ، نأمل أن نوفر لهم راحة بال أكبر وتجربة أكثر تخصيصًا.

سيتم طرح البرنامج العالمي في جميع ممتلكات Peninsula العشرة ، بعد تجربة ناجحة في Peninsula Beverly Hills. ومن بين أولئك الذين يتبنون النظام الجديد شبه جزيرة شنغهاي ، التي صنفت على أنها الفندق رقم 34 في العالم في السفر + الترفيه أفضل الجوائز في العالم 2020.

إنه ليس التغيير الإيجابي الوحيد الذي تم الإعلان عنه اليوم. تعمل Peninsula أيضًا على جعل سياسات الإلغاء أكثر مرونة واتساقًا ، وهو تغيير حاسم في عصر الوباء. من المقرر أيضًا أن تبدأ في يناير ، ستفرض القواعد الجديدة على الضيوف الإلغاء بحلول الساعة 3 مساءً. قبل يوم واحد من الوصول ويمكنهم تغيير الحجوزات دون عقوبة لمدة تصل إلى 12 شهرًا من تاريخ الحجز.

قامت الفنادق في جميع أنحاء العالم بإجراء تغييرات سريعة على العديد من السياسات استجابةً للوباء ، بما في ذلك تحديث قواعد الإلغاء ، وتحسين بروتوكولات التنظيف ، وجعل الغرف متاحة أكثر للعمال عن بُعد بدلاً من الضيوف بين عشية وضحاها.