هناك العديد من الفنادق المصنفة بخمس نجوم ، لكن شركات الطيران ذات الخمس نجوم نادرة جدًا. حصلت EVA Air الآن على التكريم من موقع تصنيف شركات الطيران سكاي تراكس ، والناقل هو الثامن فقط من يفعل ذلك - على الإطلاق.
حصلت شركة النقل التايوانية في البداية على تصنيف أربع نجوم ، ولكن تم رفعها بعد عملية تقييم استمرت لمدة عام وشملت أكثر من 800 فئة. تم أخذ أداء شركة الطيران وخدمة العملاء ووسائل الراحة في الاعتبار.
قال ستيف لين ، رئيس مجلس إدارة EVA ، إننا جميعًا في EVA Air نشعر بالتواضع الشديد لهذه الجائزة المهمة. يعتبر تصنيف سكاي تراكس من فئة الخمس نجوم شرفًا عظيمًا ومسؤولية كبيرة أيضًا. إنه لمن دواعي السرور الشديد أن كل عملنا الشاق للحفاظ على جودة الخدمة والسلامة كأولوياتنا الأولى معترف بها.
تتمتع EVA Air بسمعة طيبة في توفير السفر الجوي الفاخر مع وسائل الراحة من الدرجة الأولى. في فئة Royal Laurel Class ، يتلقى الركاب الشمبانيا ، وشرائح اللحم ، وجراد البحر الطازج ، وسماعات إلغاء الضوضاء ، وشاشات تعمل باللمس عالية الدقة ، ومجموعات Rimowa الليلية مع منتجات التجميل ، والبيجامات ، ومياه فيجي.
قال إدوارد بليستيد ، الرئيس التنفيذي لشركة Skytrax ، إن رمز شركة الطيران من فئة الخمس نجوم معروف في جميع أنحاء العالم من قبل الركاب ووسائل الإعلام وشركات الطيران وصناعة السفر ككل. نحن نثق في EVA ونمنحها الكثير من المسؤولية للحفاظ على هذه المعايير العالية.
EVA Air هي ثامن شركة طيران في العالم تحصل على تصنيف الخمس نجوم.
القائمة الكاملة تشمل:
- الخطوط الجوية آسيانا
- ANA
- كاثي باسيفيك
- الهواء إيفا
- جارودا اندونيسيا
- خطوط هاينان الجوية
- الخطوط الجوية القطرية
- خطوط الطيران السنغافورية
للحصول على أعلى تصنيف ، ينظر Skytrax في أداء الجودة الشاملة. يعترف تصنيف شركة الطيران هذا من فئة 5 نجوم بأعلى معايير المطار والمنتجات على متن الطائرة التي تقدمها شركة الطيران للعملاء ، جنبًا إلى جنب مع المعايير المتسقة والعالية لخدمة موظفي الخطوط الأمامية عبر المطار وبيئات الخدمة على متن الطائرة ، كما يقرأ الموقع.
هناك 37 شركة طيران من فئة الأربع نجوم في العالم ، وفقًا لسكاي تراكس ، بما في ذلك طيران الإمارات ، والخطوط الجوية التايلاندية ، والخطوط الجوية البريطانية ، وكانتاس ، والخطوط الجوية الصينية. طيران كوريو الكوري الشمالي هو الوحيد في العالم شركة طيران ذات نجمة واحدة .
- بقلم جوردي ليبي
- بقلم جوردي ليبي ماكجرو