في مبادرة لتقديم بعض الإغاثة التي تشتد الحاجة إليها للعاملين في مجال الرعاية الصحية ، تستخدم مضيفات الطيران في نيويورك ولندن مهاراتهم لتقديم تجربة من الدرجة الأولى لأولئك الذين يكافحون COVID-19 عندما يحتاجون إليها بشدة.
مشروع Wingman هو برنامج يستخدم عمال الخطوط الجوية المتطوعين والمضيفات الذين تم إيقافهم أو تم تقليص جداولهم بشكل كبير ، وقد تم إنشاء مساحات صالة في مستشفيات مختلفة لتزويد العاملين في مجال الرعاية الصحية بتجربة مريحة أثناء العمل.
قال أندرس ليندستروم ، رئيس الولايات المتحدة للمشروع (والمتحدث باسم الخطوط الجوية النرويجية) ، إن الضيوف الذين يأتون إلى الصالة ، إنهم مقدرون للغاية السفر + الترفيه . لقد عملوا بلا توقف ، فجأة أصبحوا يجلسون ... شخص يعتني بهم لبضع دقائق. يمنحهم ذلك الراحة وقليلًا من الدافع.
المتطوعة بيلي جين كورسيني في صالة مستشفى فلاشينغ ترحب المتطوعة بيلي جين كورسيني بالعاملين في مجال الرعاية الصحية في صالة في مستشفى فلاشينغ. | الائتمان: مشروع Wingman
بدأ المشروع في أبريل في لندن وتوسع ليشمل عدة مستشفيات في المنطقة. ثم انخرط ليندستروم وأحضره إلى الولايات المتحدة حيث أطلق في 6 مايو مركزين طبيين في مستشفى فلاشينغ بمدينة نيويورك والمركز الطبي لمستشفى جامايكا - وهما من أقرب المستشفيات لمطارات المدينة ، مطار لاغوارديا وجون إف كينيدي. مطار دولي.
يعمل في الصالات مضيفات طيران من شركات طيران مختلفة ، بما في ذلك JetBlue و American Airlines و Norwegian Air - والعديد منهم يرتدون الزي الرسمي. بينما قال ليندستروم إن المئات من العاملين بالمستشفى يأتون كل يوم ، لوحظ تباعد اجتماعي ويطلب من الناس إرضاء رؤوس أجنحتك.
المتطوع جون كوك مع العاملين في مجال الرعاية الصحية في صالة مستشفى جامايكا المتطوع جون كوك من JetBlue Airways يقف مع العاملين في مجال الرعاية الصحية في صالة في مستشفى جامايكا. | الائتمان: مشروع Wingman
يتم تشغيل الجهد بأكمله من خلال المتطوعين والتبرعات مع الشركات التي تتبرع بكل شيء من موجو حلويات موس الشوكولاتة بكميات صغيرة لعيد الأم إلى خدمة شاي حرفية كاملة شاي سليت فارغ والمعجنات. يوجد ايضا صفحة GoFundMe لأي شخص للتبرع ل.
قال لنا إن طاقم الخطوط الجوية مدربون تدريباً عالياً على التعامل مع المواقف العصيبة والتعامل مع الناس. إنها تجربة من الدرجة الأولى ، إنها تلعب على هذا المفهوم. نحن نعمل مع المستشفيات لتحديد منطقة لا تواجه المريض ثم نجعلها لطيفة حقًا حتى لا تشعر وكأنها في المستشفى.
بينما بدأت بعض الوجهات في إعادة فتح و نتطلع إلى الترحيب بالزوار مرة أخرى ، فإن مستقبل السفر لا يزال عالقًا في الجو. في غضون ذلك ، قال ليندستروم إن طاقم شركة الطيران مستعد وقادر على استخدام مهاراتهم بهذه الطريقة.
قال إن طاقم الطيران يريد دائمًا المساعدة. إنهم دائمًا يرفعون أيديهم للتطوع ويريدون رعاية الناس.