تقييمات الخمس نجوم قد لا تعني ما تعتقد أنها تعنيه

مع مواقع الحجز التي تقدم أحيانًا آلاف التقييمات لعقار واحد ، قد يكون من الصعب غربلة جميع المعلومات لحجز غرفة فندق مثالية . يمكن تصنيف أي شيء - من سلسلة مطاعم إلى منتجع شامل - عبر الإنترنت ، وتعتمد هذه التصنيفات على العديد من العوامل المختلفة. يمكن أن يكون الفندق ملكية 'خمس نجوم' بتصنيف مستخدم 'ثلاث نجوم' ، مما يترك مجالًا كبيرًا للارتباك. إلى جانب تقييمات المستخدمين ، يوجد لدى العديد من البلدان ومواقع الحجز معايير محددة يستخدمونها لتقييم الفنادق ، مما يزيد من حالة عدم اليقين هذه.

إذا كنت تحاول فهم ما يعنيه تصنيف الفندق بالفعل ، فقد يكون من المفيد استشارة أحد الخبراء. جيم كاريكر عضو في مجلس إدارة العلامة التجارية الفاخرة تتابع القلاع التي لديها 600 فندق حول العالم ، وهو صاحب منتجع النبيذ المذهل ، لويز ، الواقعة في وادي باروسا بأستراليا. يقول Carreker أن المشكلة في معظم أنظمة التصنيف هي أنها لا تأخذ في الحسبان السمات الأكثر أهمية للسحر ، والمجاملة ، والود ، والموظفين المحليين ، وما إلى ذلك. ويشير Carreker أيضًا إلى أنه للحصول على خمس نجوم في بعض البلدان ، يجب أن تفي بغرفة معينة المتطلبات ، مثل ، جهاز تلفزيون ، أو عدد خيوط معينة في البياضات ، أو حجم المرآة ، أو حمام السباحة ، أو حتى المساحة المربعة للغرفة.

مع وجود العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها ، يمكن أن تكون تصنيفات الفنادق مربكة للغاية. Travel + Leisure موجود هنا للمساعدة في التخلص من بعض هذه الفوضى لمساعدتك على فهم ما يميز فندق متوسط عن فندق خمس نجوم. هذه هي الطريقة التي تحدد بها بعض مواقع الحجز ومؤسسات السفر الأكثر شهرة في العالم فندقًا من فئة الخمس نجوم.

اكسبيديا

يعد Expedia أحد أكثر مواقع الحجز استخدامًا في الولايات المتحدة ، حيث يقدم أكثر من 590.000 عقار قابل للحجز. في حين أن نظام التصنيف الخاص بهم يترك الكثير للتفسير ، إلا أنهم وضعوا بعض الإرشادات العامة للممتلكات من فئة الخمس نجوم ، والتي تستند بشكل فضفاض إلى العديد من أنظمة التصنيف الوطنية. وفقا لمن إرشادات التقييم ، عادةً ما تحتوي الفنادق ذات الخمس نجوم على مطاعم فاخرة ومنتجعات صحية فاخرة وغير ذلك الكثير. بالطبع ، لا تضمن شركة إكسبيديا أيًا من هذه المرافق ، لذا من الأفضل أن تقوم بالمزيد من البحث بنفسك إذا كنت ترغب في ضمان تجربة خمس نجوم.

AAA

منتجع Spice Island في غرينادا ، ملكية AAA Five-Diamond

الائتمان: كريستوفر تشرشل

يتم تشغيل نظام تصنيف go-to في أمريكا من قبل American Automobile Association (AAA). تستخدم AAA ملف نظام التصنيف الماسي ، مع كون خمس ماسات هي أعلى تصنيف يمكن للفندق تحقيقه. من أجل تعيين التصنيفات للفنادق ، يقوم المفتشون بزيارة هذه العقارات دون سابق إنذار. لاقتباس من AAA ، يجب أن تكون العقارات فاخرة للغاية ، مع خدمة شخصية دقيقة ووسائل راحة شاملة للحصول على مرتبة الخمس ماسات. يجب أن يكون العقار المكون من ثلاث ماسات مميزًا ومتعدد الأوجه مع سمات مادية معززة ووسائل راحة ووسائل راحة للضيوف.