ملاحظة المحرر: يتم تشجيع أولئك الذين يختارون السفر بشدة على التحقق من قيود الحكومة المحلية والقواعد وتدابير السلامة المتعلقة بـ COVID-19 وأخذ مستويات الراحة الشخصية والظروف الصحية في الاعتبار قبل المغادرة.
مع اقترابي من عنوان Airbnb الذي حجزته ، بدأت النوافذ المحظورة بالظهور على المنازل التي مررت بها. لقد كانت المرة الاولي لي حجز إيجار عطلة في رحلة فردية ، ورفضت عروض الإقامة في منازل الأصدقاء لأنني كنت مفتونًا جدًا بصور هذا العقار الذي وجدته في حي سيلفر ليك في لوس أنجلوس.
اعتقدت أنني أجريت بحثي ، مع العلم أنها كانت غرفة خاصة في مساحة مع مرافق حمام مشتركة - وبار خاص. مقترنًا بما كنت أعرفه عن المنطقة من عيشي في لوس أنجلوس لمدة سبع سنوات (وإن كان ذلك قبل عقدين تقريبًا) ، لم أفكر ثانية في الكتلة المحددة. بعد كل شيء ، كنت مفتونًا جدًا بالديكور الداخلي غير التقليدي ، والذي شعرت بجزء واحد من المدرسة القديمة الفيكتوري وجزء آخر غامض القلعة السحرية (أو على الأقل ما تخيلته من الداخل من النادي الخاص اللامع القريب ليبدو) ، كان علي ببساطة أن أجربه.
بينما كنت أقف وراحتي تتعرقان ، في انتظار أن يفتح المضيف باب المبنى المهترئ الذي لا يوصف ، حركت عيني في كل اتجاه ، بينما أحاول في نفس الوقت إخفاء حقيقة أنني كنت أسافر بمفردي - على الرغم من حقيبتي المتدحرجة الواضحة.
بدلاً من أن أكون في قاعدة منزلية ذات موقع مركزي للاستمتاع بمطاعم وبارات الحي ، وجدت نفسي بحاجة إلى القيادة في كل مكان ثم البحث عن موقف سيارات في الشوارع المظلمة قبل العودة إلى المبنى. كان الداخل جميلًا ، لكنني لست متأكدًا من أنني زفير بالكامل حتى ابتعدت في اليوم الأخير.
كانت محطتي التالية هي Joshua Tree ، حيث حجزت منزلًا على شكل قبة أرضية - مشهد في حد ذاته - وكان أسفي الوحيد هناك هو معاملته مثل وسادة تحطم بدلاً من ترك المزيد من الوقت للاستمتاع بأجواء Airbnb ، والتي كانت تتمتع بها حتى مساحة عمل ملهمة في الاستوديو (حيث أنا متأكد من أنني قد فاتني كتابة الرواية الأمريكية العظيمة التالية).
منزل ووترفرونت بيتش في ناجز هيد في منطقة أوتر بانكس الائتمان: John Greim / LightRocket عبر Getty Images
كما اكتشفت من خلال هذه التجربة ، تتنوع منازل إيجار الإجازات على نطاق واسع ، ليس فقط في المرافق والموقع ، ولكن أيضًا في تفاعلات المضيف والتسعير. ولكن هناك شيء واحد مؤكد: لا توجد طريقة أفضل للانغماس في المجتمع من العيش في منزل خاص هناك. لذلك ، تحدثت إلى خبراء تأجير العطلات من Airbnb و Vrbo و TurnKey Vacation Rentals و Booking.com للحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية تجنب الأخطاء التي تحدث لأول مرة مثل أخطاءي ووضع توقعات متساوية لخلق تجربة أكثر جدوى لكلا الجانبين.
1. سوء فهم الموقع
الموقع والموقع والموقع. تأكد من التحقق من وصف موقع استئجار العطلة ومدى قربه من مناطق الجذب التي تريد تجربتها ، تي جي كلارك ، إيجارات TurnKey Vacation الشريك المؤسس والرئيس ، يقول السفر + الترفيه . نظرًا لأن العديد من منصات التأجير لا تقدم العنوان الدقيق حتى تحجز لأغراض الخصوصية ، تأكد من الاستفسار عما إذا كانت لديك توقعات محددة ، Airbnb يقول المضيف الخارق جيمي ريب ، الذي استضاف في بالم سبرينغز لمدة ثماني سنوات. إنه أمر بالغ الأهمية بشكل خاص عندما تكون في موقع على الشاطئ لأن هذا قد يكون اختلافًا في كونك على شاطئ البحر أو بالقرب من الطريق السريع ، كما يقول ، مضيفًا أنه قد يكون من المفيد تحديد الموقع مع المضيفين باستخدام المعالم المحلية ، مثل متجر البقالة او مطعم.
متعلق ب: 10 إيجارات Airbnb مذهلة بالقرب من المتنزهات الوطنية
2. الحكم على مكان من خلال الصور وحدها
تمامًا مثل عدم الحكم على الكتاب من غلافه ، لا تحكم على الإيجار من خلال صوره. على الرغم من أنه قد يكون من المغري الحجز بناءً على الصور وحدها ، خذ وقتًا إضافيًا لقراءة كل ما يقدمه بيت العطلات ، Vrbo المتحدثة باسم أليسون كوونغ تخبر T + L. يمكن أن يساعد في إدارة التوقعات وإبلاغ قرارك قبل الحجز. يضيف Repp أنه في بعض الأحيان ، قد لا تكون الصور الأولية التي تجذبك إليها ، على سبيل المثال ، المنظر من الغرفة ، ولكن قد تكون من المنطقة المحلية. لن أقول إنه لا يمكنك الوثوق بالصور ، ولكن عليك فقط القيام ببعض الواجبات المنزلية الإضافية وطرح بعض الأسئلة ، كما يقول.
كوخ خشبي في مكان جبل الثلج والشتاء من أشجار الصنوبر الائتمان: Getty Images
متعلق ب: كانت هذه هي أكثر إيجارات Airbnb إعجابًا على Instagram الصيف الماضي
3. عدم استخدام منصة رئيسية
في حين أن هناك مجموعة واسعة من ملفات خدمات تأجير الإجازات ، ينصح كلارك بالالتزام بأولئك الذين لديهم سجل حافل. كان هناك العديد من حالات الاحتيال والاحتيال على تأجير الإيجارات في مواقع مثل Craigslist والمنتديات الأخرى التي يقودها المجتمع ، كما يقول. ابحث عن موقع شركة إدارة ممتلكات موثوقة ، أو مواقع سفر منشأة مع عملية للتحقق من المنازل والمضيفين ، مثل Airbnb و Vrbo و Homes & Villas by Marriott International ومنصات أخرى موثوقة. كما يقول إن طلبات تحويل الأموال هي علامة حمراء وينصح باستخدام مدفوعات بطاقات الائتمان كخيار أكثر أمانًا.
4. عدم النظر في المراجعات الأخيرة
تحتوي معظم المنصات على تقييمات ثنائية الاتجاه ، حيث يراجع الضيوف إقاماتهم ويقوم المضيفون بمراجعة الضيوف. يمكن أن تكون ملاحظات المجتمع هذه ، وخاصة المراجعات الحديثة ، المصدر الأكثر ثاقبة لما ستكون عليه إقامتك. من الخطأ الشائع عدم قراءة التعليقات بعناية للتأكد من أن العقار مناسب ... خاصة الآن مع ضغوط إرشادات COVID-19 واللوائح وتوصيات السلامة التي تتطلب من المسافرين أن يكونوا أكثر وعياً من أي وقت مضى في اختيار مكان إقامة ، Booking.com قال نائب الرئيس الأول وكبير مسؤولي التسويق ، أرجان ديك ، لـ T + L ، مشيرًا إلى أن لديهم 176 مليون مراجعة تم التحقق منها على نظامهم الأساسي. نحن نشجع الضيوف دائمًا على قراءة التعليقات لأنها ستوفر المعلومات الأكثر صلة وحداثة لضمان تطابق تجاربهم مع توقعاتهم.
5. توقع خدمات شبيهة بالفنادق
مثل الفنادق ، تتنوع إيجارات العطلات من حيث الجودة ووسائل الراحة - من المقطورات ومنازل الأشجار إلى القصور والفلل - لذا اعرف ما الذي اشتركت فيه. يقول ريب إنه غالبًا ما يرى المبتدئين الذين يبدو أنهم سيشعرون براحة أكبر في الفندق ، لذلك قد يكون من الجيد الاسترخاء في تجربة استئجار الإجازة. لن يكون لديك خدمة تنظيف كل يوم ولا توجد خدمة ترتيب الأسرة ، لذا فإن تحديد التوقعات لكل فرد في الحفلة أمر بالغ الأهمية ، كما يقول ، مما يضيف إلى الانفتاح على إمكانيات نوع جديد من الخبرة. ما يثلج الصدر كمضيف هو القدرة على فتح أبوابنا للضيوف وخلق حوار.
6. عدم دراسة وسائل الراحة
اكتشف ما يقدمه منزلك وموقعك قبل وصولك ، كما يقول كلارك. استجابةً لـ COVID-19 على وجه الخصوص ، قام بعض المضيفين ومديري العقارات بتحديد وسائل الراحة التي يقدمونها في تأجير الإجازات ، مثل الفراش الإضافي والبياضات والتوابل والقهوة وما إلى ذلك. إن معرفة ذلك قبل الخروج لقضاء إجازتك سيساعدك بشكل أفضل استعد واكتشف خططك ولا تتعامل مع صداع شراء المستلزمات عند وصولك.
متعلق ب: لماذا يتحول المسافرون إلى إيجارات منازل للعطلات من أجل ملاذ آمن هذا الصيف
7. عدم إثارة المشاكل أثناء الإقامة
على الرغم من وجود غريزة للتعامل مع المشكلات ، ينصح الخبراء بقضمها في مهدها. يقول كوونغ إن الخطأ الشائع هو الانتظار حتى ما بعد الرحلة لتقديم شكوى أو إثارة قضايا. إذا قمت بتسجيل الوصول وواجهت أية مشكلات ، فاتصل بالمالك على الفور ومعرفة ما إذا كان بإمكانه حلها نيابة عنك. وتضيف أن Vrbo لديه ملف احجز مع ضمان الثقة ، بحيث يتم الاعتناء بأي شيء تم تحريفه ويمكن أن يساعدك دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالنسبة إلى Booking.com ، يمكن تأكيد كل إقامة على الفور بسعر محدد. يقول Dijk إن هذا يساعد على تخفيف الكثير من ذهابًا وإيابًا مع مضيفينا ، ويجعل العملية أكثر سلاسة ، ويضمن مضيفًا سعيدًا وضيفًا سعيدًا ، مضيفًا أنهم يقدمون محادثات مباشرة مع خدمة العملاء بالإضافة إلى المراسلة المباشرة مع العقار إلى بسرعة الحصول على إجابات.
8. عدم اتباع القواعد
ضع في اعتبارك أن هؤلاء المضيفين يفتحون منازلهم ، الموجودة في مجتمعات ذات قواعد مثل أي قواعد أخرى ، مثل لوائح HOA أو تدابير COVID-19 الحالية. يقول Kwong إن منازل العطلات لديها قواعد منزلية مختلفة حول الإشغال ، ومتطلبات الحد الأدنى لسن المستأجر الأساسي ، أو ما إذا كان مسموحًا بالحيوانات الأليفة. افهم ما توافق عليه قبل الحجز لتجنب احتمال تكبد أي رسوم إضافية أو فقدان إيداعك. يشمل هذا كل شيء من أوقات الوصول والمغادرة إلى اللوائح الحكومية المحلية. يقول Dijk إننا نشجع الضيوف دائمًا على قراءة قواعد المنزل ، مضيفًا أن Booking.com لديها علامة تبويب إجراءات الصحة والسلامة على وجه التحديد في القوائم لتوضيح اللوائح المحلية. بغض النظر عن المكان الذي يزوره المسافرون ، ينبغي إيلاء اهتمام خاص لأية قيود في المنطقة المحيطة بمكان إقامتهم ، تمامًا كما هو الحال داخل مكان الإقامة المحدد - فالسلامة والأمن هو شاغلنا الأكبر.
9. نسيان مشاركة القواعد مع المجموعة
بينما قد يقرأ مخطط الإجازة جميع التفاصيل ، فمن الضروري أيضًا أن يعرف كل عضو في المجموعة كل قاعدة. في كثير من الأحيان ، يعرف الشخص الذي قام بالحجز ما يجري ، لكن الأشخاص المرافقين له لا يعرفون في الواقع ما يجري وقد يخالفون القاعدة عن طريق الصدفة ، كما يقول 'ريب'. تأكد من أن جميع ضيوفك على علم بأي قواعد معينة.
10. تجاهل سياسات الإلغاء
لا يمكنني التأكيد بما فيه الكفاية على أهمية قراءة وفهم سياسات الإلغاء قبل حجز منزل لقضاء العطلات ، خاصة مع استمرار تطور حالة COVID-19 ، كما يقول كوونج. اعتمد العديد من المالكين سياسات إلغاء مرنة لمنح المسافرين مزيدًا من المرونة إذا احتاجوا إلى تغيير خططهم.
11. عدم التحقق بشكل صحيح
مرة أخرى ، الأمر كله يتعلق بالتواصل. يقول كوونج إن لكل إيجار منزل قواعد مختلفة لتسجيل الخروج ، لذا تأكد من قراءتها. قد لا تضطر إلى غسل الملاءات وترتيب السرير قبل أن تغادر ، ولكن قد يطلب منك المالك تحميل وتشغيل غسالة الأطباق أو إعادة أي أثاث ربما نقلته إلى مكانه الأصلي. وتقول أيضًا إنه إذا كنت تستخدم المطبخ ، فكن حريصًا على طريقة تسوقك للبقالة: تذكر أنه من المتوقع أن تنظف الثلاجة والمخزن عند تسجيل المغادرة. فكر في عدد الضيوف وعدد الوجبات التي تخطط لتناولها أثناء إقامتك. هل تحتاج حقًا إلى جالون من الآيس كريم في رحلة تستغرق ثلاث ليالٍ أم ستفعل ذلك؟
12. عدم التعامل مع العلاقة كشراكة
تذكر أن علاقتك بالمضيف يمكن أن تكون شخصية ومثمرة أكثر من الأنواع الأخرى من أماكن الإقامة. أنت مالك رحلتك - فقط تعرف على طرح أكبر عدد ممكن من الأسئلة ، حتى تكون مستأجرًا مسؤولاً لأن المضيف يريد الاستمرار في الاستضافة أيضًا ، كما يقول ريب. لكنها شراكة - نحن نفتح أبوابنا. نأمل فقط أن تغادر المنزل في نفس الحالة وأن تُظهر الكثير من الحب والتقدير للمنزل كما لو كان منزلنا.