3 مساء النموذجية. يُعد تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة الساعة 11 صباحًا مفيدًا للفنادق والمنتجعات ، ولكن غالبًا ما لا يكون رائعًا للضيوف. لحسن الحظ ، هذا يتغير.

الفنادق القياسية يقدم التوقيت القياسي (ذكي ، أليس كذلك؟) للسماح للضيوف باختيار أوقات تسجيل الوصول والمغادرة المخصصة مقابل رسوم إضافية رمزية (حوالي 5٪ أكثر). لذلك بدلاً من الاضطرار إلى حزم أمتعتهم وقتل الوقت حتى رحلة بعد الظهر ، يمكن للضيوف تحديد خيار الإقامة في مكان الإقامة والاستمتاع بالمسبح.

Amar Lalvani ، الشريك الإداري لشركة Standard International ، يصف الأوقات الصارمة بأنها واحدة من أكثر الأجزاء قسوة في مجال الضيافة.

إنك تأخذ العين الحمراء من لوس أنجلوس إلى نيويورك ، وقد قدم 'لالفاني' مثالاً على ذلك السفر + الترفيه . لديك اجتماع في ذلك الصباح ، وتصل إلى الفندق ولا يمكنك حتى الاستحمام.

المعيار ليس أول من يدرك أن الضيوف يحتاجون إلى المرونة: إن شبه الجزيرة في بيفرلي هيلز ، وفنادق ومنتجعات كابيلا ، وريتز كارلتون في شارلوت بولاية نورث كارولينا لديها وضعت سياسات مماثلة .

قال لالفاني نعتقد أن عنصر الوقت مهم للغاية. أصبح العالم مكانًا أكثر انشغالًا وازدحامًا ، لذا فإن كيفية استخدامك لكل ساعة من اليوم مهمة جدًا للناس.

بينما تبدو فكرة اختيار وقت مختلف لتسجيل الدخول والخروج بالنسبة لمعظم الضيوف بسيطة ، إلا أن الخدمات اللوجستية وراء العرض ليست سوى شيء.

قال لالفاني ، هناك الكثير من الأشياء التي عليك القيام بها لإنجاح هذا العمل ، مع التدبير المنزلي والميني بار وجميع أنواع الأشياء.

التوقيت القياسي متاح في جميع منشآت السلسلة — اثنان في نيويورك واثنان في لوس أنجلوس وواحد في ميامي.