تدعي إحدى ركاب شركة أمريكان إيرلاينز أن رجلاً كان يجلس خلفها على متن رحلة جوية أخيرة يقوم بلكم ظهر مقعدها باستمرار ، مما تركها تعاني من الصداع وتحتاج إلى رعاية طبية.

ووصفت ويندي ويليامز ، التي سجلت الموقف تجربتها على تويتر الأسبوع الماضي ، أن الحادث برمته نابع من خلاف حول استلقاء مقعدها.

بعد الكثير من التفكير ، واستنفاد كل فرصة لـ #AmericanA Airways للقيام بالشيء الصحيح ، قررت مشاركة اعتداءي ، من الراكب خلفي ، والتهديدات الأخرى ، من مضيفة طيران American Airline ، ويليامز كتب على تويتر. عرضت عليه كوكتيل مجاني!

كان ويليامز مسافرًا من نيو أورلينز إلى شارلوت بولاية نورث كارولينا على متن رحلة أمريكان إيجل (مملوكة لشركة أمريكان إيرلاينز). بالنسبة الى FlightView ، هذه الرحلة تستغرق ثلاث ساعات في المتوسط.

على ما يبدو ، بدأت في إمالة مقعدها وطلب منها الرجل الذي يقف خلفها إعادة مقعدها لأنه كان يأكل. تدعي ويليامز أنها ملزمة ، ولكن بعد أن انتهى من تناول الطعام ، قامت بإمالة مقعدها مرة أخرى.

في الفيديو الذي نشرته ويليامز ، يبدو أن الرجل ينقر بشكل متعمد وباستمرار أو يلكم ظهر مقعدها برفق. في حين أن هذا يبدو كأنه مصدر إزعاج ، تقول ويليامز إن الرجل كان يلكم بقوة أكبر على ظهر المقعد قبل أن تبدأ في التسجيل. وتقول أيضًا إنها كانت تعاني من حالة موجودة سابقًا اضطرت إلى إجراء عمليات جراحية في الرقبة ودمج العمود الفقري لعلاجها منذ الحادث.

'لقد ضيعت الوقت في العمل ، واضطررت إلى زيارة الطبيب ، وحصلت على الأشعة السينية ، وأعاني من صداع رهيب لمدة أسبوع' شرحت.

ومما زاد الطين بلة ، أن المضيفة لم تساعد الموقف.

عندما جاء اتحاد الكرة. أدارت عينيها في وجهي وقالت ماذا؟ ثم أخبرته أنه كان ضيقًا هناك وأعطته رمًا! أخبرتني أنه يجب علي حذف الفيديو! من المخالف للقانون تصوير الفيديو على متن الطائرة. سألت عن اسمها وأعطتني إشعار إزعاج الركاب ، كتبت.

الخطوط الجوية الأمريكية صدر بيان ل أخبار إن بي سي ، قائلين ، إننا على علم بنزاع أحد العملاء الذي حدث على رحلة أمريكان إيجل 4392 ، التي تديرها شركة Republic Airways في 31 يناير. إن سلامة وراحة عملائنا وأعضاء فريقنا هي أولويتنا القصوى ، ويقوم فريقنا بدراسة المشكلة.

ان بي سي نيوز كما أشاروا إلى أنهم لم يتمكنوا من التحقق مما حدث قبل أو بعد التقاط الفيديو.

تسببت المشكلة في أن مستخدمي Twitter يبدون صوتًا بعيدًا - سواء لدعم ويليامز أو لا.

مستخدم Twitter واحد ، الذي حاول أن يرى طرفي الموقف قال ، لا إهانة إلا هذا السيد ، رغم أنه أحمق ، مقعده لا يتكئ. لذا فليس من العدل أن يتكأ الشخص الذي أمامك في مقعده. على الرغم من أن بعض الأشخاص يعتبرون الاستلقاء على المقاعد أمرًا مزعجًا أو وقحًا ، فلا توجد قواعد ، منطوقة أو غير معلن عنها ، حول عدم استلقاء مقعدك إذا لم يكن الشخص الذي يقف خلفك لا يفعل ذلك. في كلتا الحالتين ، لا يعد التعامل مع الركاب الآخرين حلاً للمشكلة.

قال ويليامز أنها كانت على اتصال بشركة أمريكان إيرلاينز ، قائلة إن شركة النقل اعتذرت عن الحادث ، لكنها لم تقبل المسؤولية عن المضيفة.