بعد الهبوط في بعض الماء الساخن فوق سوء التعامل مع دراجات بعض الركاب على منحدر تحميل البضائع ، وجد عمال الحقائب في AirAsia طريقة فريدة لإخبار عملائهم بأن أمتعتهم يتم التعامل معها بعناية فائقة.

نشر موظف في AirAsia يدعى محمد أمير عزت عدة صور على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك من زملائه من متعهدي الأمتعة يعانقون ويقبلون أمتعة الركاب أثناء تحميلها على الطائرات.

كتب عزت في تعليق على المنشور على Facebook: عزيزتي الحقيبة ، 'لا يهم كم كان وزن الحقيبة ، سوف نتعامل مع القبلة والعناية ... ... ترقبوا أيراسيا.

متعلق ب: أقفال حقيبة السفر عديمة الفائدة بشكل أساسي ، ولكن هناك طريقة واحدة للحفاظ على أغراضك آمنة

تلقى المنشور من 26 مارس أكثر من 9600 مشاركة و 2500 تعليق. على الرغم من الانتشار الهائل ، كان رد فعل العملاء على الصور مختلطًا.

يعتقد بعض العملاء ، مثل New Jersey Gal ، أن الصور المضحكة ، على الرغم من كونها غريبة إلى حد ما ، كانت إيماءة لطيفة وممتعة ، وكتبت ، يا رفاق لطيف. فقط أحبه.

آخرون ، مثل سيتي عظمة بنت عبد الله ، لم يلتقطوا الصور بلطف ، وكتبوا ، ساخرة للغاية. لا داعي لتقبيل الحقيبة فقط تعامل معها كإنسان وليس بطريقة حيوانية. ومع ذلك ، فإنهم يقبلون الحقيبة فقط أثناء التقاط الصور فقط. بعد ذلك مباشرة سوف يعودون إلى طرقهم القديمة المعتادة. عبور أصابعي.

متعلق ب: يمكن أن تساعدك هذه الحيل في الحصول على أمتعتك أولاً عند استلام الأمتعة

البعض فقط لم يعجبهم فكرة حب الحقائب على الإطلاق - نكتة أم لا. كتب المستخدم Loni Lee ، من فضلك لا تفعل هذا لحقائب بلدي.

وكان الرئيس التنفيذي لشركة AirAsia قد اعتذر بالفعل عن الحادث الذي وقع في وقت سابق من شهر مارس. الرئيس التنفيذي رياض عصمت قال في مقطع فيديو على صفحة الشركة على Facebook ، بصفتي راكب دراجة ، شعرت بالانزعاج الشديد عندما رأيت تصرفات موظفينا. كن مطمئنًا ، لقد اتخذنا إجراءات. نحن ندرس الأمر بجدية بالغة وسيتم اتخاذ إجراءات صارمة وفقًا لذلك. آمل أن نستمر في تحسين أنفسنا. تم الاهتمام بهذا المثال بالذات.

بالنسبة الى المستقل ، تتنازل الشركة عن رسوم الأمتعة لشهر أبريل.

أما بالنسبة للحقائب الأخرى ، فربما لا توجد رسوم إضافية على القبلة والعناق.