يمكن أن يكون السفر من الساحل إلى الساحل رحلة قاسية ، ولكن بالنسبة للمسافرين على متن رحلة طيران أخيرة من بوسطن إلى لوس أنجلوس ، فقد أصبح الأمر بمثابة كابوس.

كان من المفترض أن يقضي ركاب رحلة طيران ألاسكا رقم 1367 من مطار بوسطن لوجان الدولي إلى مطار لوس أنجلوس الدولي حوالي سبع ساعات في الجو ، ولكن انتهى الأمر برحلتهم من الساحل إلى الساحل لمدة 30 ساعة في المجموع ، ذكرت بوسطن 25 نيوز .

استقل الركاب رحلتهم الأصلية مساء السبت في بوسطن لوجان ، بعد الساعة 6 مساءً بقليل. ولسوء الحظ ، كانت رحلتهم قد بدأت بالفعل بداية سيئة ، ذكرت WCVB . وفقًا لبوسطن 25 ، جلست الطائرة لمدة ساعتين قبل الإقلاع.

بعد 90 دقيقة بدأ الناس في المقصورة يشمون رائحة دخان من نوع كهربائي. مثل الأسلاك المحترقة ، قالت الراكبة تيفاني ديفيرو لبوسطن 25. أجبرت الأعطال الكهربائية طاقم الطائرة على الهبوط اضطرارياً في بوفالو ، نيويورك.

بمجرد هبوط الطائرة في نيويورك ، كان على الركاب بعد ذلك الانتظار في مطار بوفالو / نياجرا الدولي للحصول على طائرة جديدة. وفقًا لبوسطن 25 ، زعم بعض الركاب أنهم لم يتلقوا أي طعام أثناء الانتظار ، ولا مكانًا للنوم. لم يكن حتى صباح يوم الأحد حوالي الساعة 4 صباحًا حتى يتمكن الركاب من الصعود على متن رحلة جديدة ، والتي أعادتهم إلى بوسطن حتى يتمكنوا من بدء رحلتهم من جديد ، وفقًا لـ WCVB.

للأسف ، كانت الرحلة الثانية من بوسطن تعاني أيضًا من المشكلات. أخبر ركاب بوسطن 25 أن بعض الأمتعة لم تصل إلى الرحلة الثانية من بوسطن ، مما ترك عشرات الأشخاص يحاولون حل مشكلة الحصول على متعلقاتهم المفقودة مع شركة الطيران. وصلت الرحلة في وقت متأخر من ليلة الأحد ، حسبما ذكرت WCVB.

مدد متحدث باسم خطوط ألاسكا الجوية اعتذار الشركة ، قائلاً لبوسطن 25 ، لقد خذلناهم بوضوح في عدة نقاط ونأسف بشدة للتجربة التي تركتهم عالقين لساعات دون دعم أو اتصال. هذه التجربة ليست طريقة ألاسكا ولا تعكس قيمنا.

ويجرى حاليا تحقيق فى سبب هذه المحنة.