تينغو يتوقع موقع السفر الجديد الذي تم إطلاقه هذا الصباح أن يغير قواعد اللعبة في الطريقة التي يحجز بها العملاء الفنادق. الشركة الام وسائل إعلام السفر الأكثر ذكاءً يقول Tingo هو أول موقع يعيد حجز فندق تلقائيًا إذا انخفض السعر ، ثم يقوم برد الفرق بين السعر الأصلي المدفوع مسبقًا والسعر النهائي عند تسجيل المغادرة.

تينغو (الاسم مشتق من السفر و بنغو ) ليس أول موقع يقدم استردادًا إذا انخفض السعر. أوربيتز ، على سبيل المثال ، يحتوي على ضمان السعر ولكنها تتطلب أن يقوم عميل Orbitz آخر بحجز نفس نوع الغرفة في نفس الفندق في نفس تواريخ السفر بسعر أقل. ليس الأمر كذلك مع Tingo. وفقًا للشركة ، إذا انخفض سعر الحجز الخاص بك ، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال ، وتضاف إلى بطاقة الخصم الخاصة بك بعد تسجيل خروجك من الفندق ، بغض النظر عما إذا كان مسافر آخر قد حجز أيضًا السعر الأقل.

أحد المصادر المحتملة للشكوى هو أنه يجب على العملاء دفع رسوم الفندق مسبقًا في وقت الحجز. لكن جورج هوبيكا شقيقة الموقع AirfareWatchdog.com يرفض ذلك باعتباره مصدر قلق. يقول: 'أنت تدفع ثمن تذكرة الطيران مقدمًا' أنت تدفع الكثير من الأشياء مقدمًا. ولكن مع Tingo ، لا يزال بإمكانك الإلغاء واستعادة أموالك حتى وقت سياسة الإلغاء الخاصة بالفندق.

خلال ثلاثة أشهر من الاختبار التجريبي ، وجد Tingo معدلات أقل لحجز واحد من كل ثلاثة حجوزات ، وفقًا للشركة. أثناء اختبار الفنادق في المدن الأمريكية الكبرى في فبراير ، قالت الشركة إن متوسط ​​الأسعار انخفض من 25 دولارًا في الليلة أورلاندو إلى 46 دولارًا أمريكيًا في الليلة الواحدة نيويورك .

تقول Hobica 'الشيء الجميل في هذا الأمر هو أن العميل ليس عليه فعل أي شيء'. 'أنت تحجز الغرفة فقط ويتحقق Tingo تلقائيًا من الأسعار المنخفضة ويصدر لك استردادًا إذا وجدها.'

يتم تشغيل Tingo بواسطة اكسبيديا . لا عضوية أو رسوم مطلوبة.

ملاحظة جانبية مثيرة للاهتمام لرواد السفر: لم تقدم Smarter Travel Media Tingo لصناعة الفنادق بشكل عام ، لذا فإن استجابة الصناعة للموقع الجديد غير معروفة. لكن AutoSlash.com حاول وضع خطة عمل مماثلة لتأجير السيارات قبل بضع سنوات مع عواقب وخيمة تقريبًا على المشروع المبتدئ بسبب تراجع الصناعة. ربما أدى هذا الصراع إلى زوال الموقع الناشئ ، لكن العلاقات مع الصناعة تحسنت تدريجيًا ، ولا يزال AutoSlash مصدر قلق مستمر ، وبكل الحسابات المربحة.

سمارت ترافيلر مارك أورول هو المحرر الدولي لموقع Travel + Leisure. اتبعه تويتر .